Цель исследования — выяснить удовлетворенность пациентов медицинскими услугами, оказываемыми в больнице. В нем также содержатся вопросы, например, о прибытии в больницу, о лечащем враче, медсестрах и больнице.
Исходя из эпидемиологической ситуации, в больнице действуют следующие правила внутреннего распорядка:
1. Ношение хирургической защитной маски для персонала не является обязательным, в том числе при непосредственном контакте с пациентом, как в отделениях, так и в поликлинике. Исключение составляют центр экстренной медицины (ЦЭМ) и отделение неотложной помощи женской клиники, где ношение хирургической защитной маски по-прежнему является обязательным для персонала при непосредственном контакте с пациентом.
Замена тазобедренного и коленного суставов, или эндопротезирование, является в Эстонии одной из самых распространенных операций с длинными очередями. Если судить по очередям, на эндопротезирование в ВТЦБ самый большой спрос. «По оценкам, всего эндопротезирования ожидает в Эстонии 7000 пациентов, из них ~1500 человек — в ВТЦБ. В Эстонии проводится ~3600 операций в год, ~900 из них — в нашей больнице», — сказал заведующий Ортопедическим центром ВТЦБ д-р Андрес Кёэп.
Terviseportaal